容大打印机使用指南
打印异常问题排查 ------------------------
搜索不到蓝牙设备
- 检查是否打开蓝牙功能
- 检查位置权限是否打开
- 在蓝牙系统设置扫描检查是否能扫到该设备
- 检查是否开启gps或定位服务（部分机型需要）
- 多次重试扫描，会出现一次扫描漏掉某些设备的情况
- 查看手机Android系统，如果是12，请官网升级'衣帮手'App版本到4.0.11+
说明
- GPS功能开启说明：从Android 6.0之后，想要扫描低功率蓝牙设备，应用需要拥有访问设备位置的权限。这是因为Bluetooth beacons蓝牙信标，可用于确定手机和用户的位置。此外，部分机型，申请位置权限后，还需要打开定位服务（或者叫GPS）才能扫描到BLE设备。Android这样的做法无疑保护了用户的安全，但也给开发者带来了小小的麻烦，不过没办法，一切为了用户
- 多出现在oppo vivo xiaomi机型上: oppo r9s
打印失败（连接失败、不打印）
- 蓝牙打印机没开或不在附近（手机蓝牙设置里面扫描，检查是否有该设备，若搜索不到，查看'搜索不到蓝牙设备'对应解决方案）
- 蓝牙打印机被其他设备连接中（重启蓝牙打印机）
- 手机蓝牙连接硬件设备达到上限数量（重启手机蓝牙）
- 打印机故障（检查是否可以 打印检测页，打印测试页 ）
- 设备没有进行配对操作，没有配对成功的设备，打印机端会拒绝连接（弹出连接断开、配对失败。 检测: 打印测试页，看下通知栏有没有弹出配对请求）
- iOS设备，对应打印模版里的打印机类型需要和绑定类型一致
- 检查打印机模板设置是否正确（使用芝柯打印机情况）
- 检查蓝牙设置->高级设置->蓝牙设备黑名单
打印内容不全
- 升级
打印机固件到最新版本 - 升级
蓝牙固件到最新版本
纸张类型切换 ----------------------
切换方法为：
- 标签模式和票据模式的切换方法为， 先关机， 然后按住按键的同时开机（此状态把打印自检页功能取消），
即可切换标签模式和票据模式， 标签模式为绿灯， 票据模式为蓝灯 - 80毫米票据模式和110毫米票据模式切换方法为， 在票据模式下， 按住按键大概6秒不松手，按键亮红色灯切换模式，同时打印一份自检页。
- 标签模式下， 按住6S后亮红灯， 只打印自检页，不进行模式切换；只有在票据模式下， 按住6S后亮红灯， 才会在80毫米和110毫米两种模式之间切换，并打印自检页。
- 要从80毫米票据模式 切换到标签模式， 需要先关机， 然后按住按键不松手， 开机；从标签模式切换回票据模式时， 机器会自动切换回上一次使用的票据模式（例如80毫米）
- 如果是从110毫米票据模式切换到的标签模式， 那下次从标签模式切换回票据模式时， 票据模式也是切换回110毫米
打印机闪红灯且滴滴滴3声连续响的时候解决办法：
使用容大电脑端配置工具进行下图操作：
升级相关 -----------------------
容大打印机的升级分为 1.蓝牙固件升级 2.打印机固件升级
蓝牙固件升级步骤
1.重启打印机确保没有设备连接该打印机
2.使用安卓手机下载并安装升级程序(FeasyBlue)
- FeasyBlue-3.1.1 默认下载该版本，若不兼容，尝试下载使用2.2.2版本
- FeasyBlue-2.2.2
3.下载最新版的蓝牙固件包(.dfu后缀文件)
- 注：该固件针对安卓机型不再强制使用容大pc工具重置pin码等操作，可直接配对使用，如需输入配对话，需在头部添加00。 例如pin值1234 则需输入001234
- 如仍在使用旧固件，安卓机型配对PIN码操作请看衣帮手App(安卓版)连接容大打印机
4.打开安装好的FeasyBlue应用，按照升级步骤的指示，完成打印机蓝牙固件的升级；
5.在衣帮手App的打印设置里，将相应单据的打印机型号设置为 容大 RP-410
说明
- 如果容大打印机还未升级过最新蓝牙固件，打印小票时出现了
AT+DISC的字样，可以在打印模板里将打印机型号修改为通用热敏打印机，就不会出现了 - 注意：升级蓝牙固件时
请不要勾选[升级并恢复出厂设置]
打印机固件升级步骤
注意：请先打印自检页查看蓝牙模块型号（BT VERS）是否为836型号，不是的话禁止操作固件升级注意：请先打印自检页查看蓝牙模块型号（BT VERS）是否为836型号，不是的话禁止操作固件升级注意：请先打印自检页查看蓝牙模块型号（BT VERS）是否为836型号，不是的话禁止操作固件升级注意：请先打印自检页查看蓝牙模块型号（BT VERS）是否为836型号，不是的话禁止操作固件升级注意：请先打印自检页查看蓝牙模块型号（BT VERS）是否为836型号，不是的话禁止操作固件升级
打印机固件包下载
注：注意区分打印机型号，使用对应的固件升级，RP410机型又分为A和B，具体使用哪一个根据下图标记部分的颜色来判断，黑色则使用B固件升级，白色则使用A固件升级